وظيفة اداري الهاتف المصرفي بنك الراجحي

لمحة مختصرة عن مصرف الراجحي
كتب بواسطة: سعيد الصالح | نشر في 

تعتبر وظيفة اداري الهاتف المصرفي بنك الراجحي من ضمن الوظائف التي أعلن عنها المصرف، فبنك الراجحي من حين إلى آخر يقوم بالإعلان عن بعض الأماكن الوظيفية الشاغرة، وعند معرفة المواطنين هذا الأمر يسرعون لمعرفة جميع تفاصيل ومعلومات تنلك الوظائف والتقديم على المناسب لهم، ومن هنا سوف نتناول الحديث حول وظيفة إداري الهاتف المصرفي بالتفصيل.

وظيفة اداري الهاتف المصرفي بنك الراجحي

أعلنت شركة الراجحي للخدمات الإدارية من خلال موقعها الرسمي على بوابة التوظيف عن توافر عدة وظائف مُتاحة لحملة الدبلوم أو البكالوريوس، وذلك للعمل في مجال خدمة عملاء الهاتف المصرفي بفروع الشركة في الرياض والقصيم أيضًا، ومن تفاصيل هذه الوظيفة ما يلي:


إقرأ ايضاً:عاجل: بعد تعادل النصر المخيب للآمال مع الحزم واحتمالية ضياع الدوري مطالبات بإقالة كاستروحريق هائل بجدة..."الدفاع المدني" يسيطر على حريق بمستودع إليك التفاصيلالهيئة العامة للنقل تكشف عن موعد بدء تطبيق قرار إيقاف حساب سائق تطبيقات نقل الركاب تحذير من المركز الوطني للأرصاد بشأن الأتربة المثارة على هذه المناطق بالمملكةلجنة الانضباط تعلن عن عقوبة نجم النصر بعد أزمة ديربي الشباب والنصر

المجال الصناعي

الخدمات

الدور الوظيفي

الهاتف المصرفي

الحالة الوظيفية

دوام كامل

نوع التوظيف

موظف

الراتب الشهري

يتراوح ما بين 3,750 إلى 5,626 ريال سعودي

هل يتطلب إدارة موظفين آخرين

لا

الجنس

ذكر

العُمر

يبدأ من 22 عام إلى 30 عام

مؤهلات وخبرات وظيفة إداري الهاتف المصرفي

توجد مجموعة من المؤهلات والخبرات التي قام مصرف الراجحي بتحديدها، وذلك من أجل تسهيل الأمر على المُتقدمين على وظيفة اداري الهاتف المصرفي بنك الراجحي، ومن أبرزها ما يلي:

  • إجادة مهارات التواصل والتخاطب.
  • لا يُشترط الخبرة المُسبقة في هذه الوظيفة.
  • مهارات الحاسب الآلي.
  • حصول المُتقدم على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصصات ذات علاقة بالوظيفة المطلوبة.
  • إتقان اللغة العربية جيدًا.
  • إجادة التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية.
  • التحلي بالانضباط في مواعيد العمل.
  • حُسن التعامل مع جميع العملاء.
  • أن يكون المُتقدم لائق طبيًا.
  • الإلمام الجيد بالأعمال المكتبية.

الوصف الوظيفي لوظيفة إداري الهاتف المصرفي

توجد مجموعة من الأمور التي يكون موظف وظيفة اداري الهاتف المصرفي بنك الراجحي مسؤول عن القيام بها داخل البنك وخلال التعامل مع العملاء، ويمكن توضيح الوصف الوظيفي لها عن طريق النقاط التالي:

  • الرد على استفسارات جميع العملاء بشأن بطاقات الصراف الآلي وحالتها.
  • إيقاف بطاقات الصراف الآلي.
  • الرد على استفسارات وتساؤلات عملاء البنك بخصوص مطالبات الصراف الآلي المالية لمصرف الراجحي سواء محلية أو دولية.
  • العمل على رفع طلب بإعادة تنشيط بطاقة الصراف الآلي التي لم يمر على إيقافها أكثر من 24 ساعة.
  • الرد على استفسارات العملاء حول حالة الأوامر المستديمة، والحوالات الصادرة والواردة.
  • رفع طلب بمطالبة مالية للعملاء حاملي بطاقات الصراف الآلي المشحونة كبطاقات الضمان الاجتماعي والتفوق والبركة.
  • تعديل وتحديث العناوين وصندوق البريد على الحساب.
  • العمل على الرد على استفسارات العملاء بشأن رصيد البطاقات المشحونة والعمليات التي تمت عليها.
  • السعي نحو حل المشكلات التي تواجه عملاء بنك الراجحي.

لمحة مختصرة عن مصرف الراجحي

يتواجد المقر الرئيسي لبنك الراجحي في مدينة الرياض في المملكة العربية السعودية، وهو واحد من أكبر البنوك العربية الإسلامية في العالم تبعًا لارتفاع القيمة السوقية، بجانب أنه من أفضل المصارف على مستوى الشرق الأوسط وليس في السعودية فقط، ويمتلك أكبر قاعدة عملاء داخلية وخارجية بين البنوك السعودية.

بالإضافة إلى أن رأس بنك الراجحي يبلغ حوالي 25 مليار ريال سعودي، وهذا يُقارب الـ 7 مليار دولار أمريكي، ويعمل في المصرف أكثر من 9,000 موظف، ويشتهر مصرف الراجحي بشبكته الضخمة المنتشرة في أنحاء المملكة، فهو يضم أكثر من 500 فرع و200 مركز للحوالات المالية.

علاوة على ذلك فإن خدمة رواتب بنك الراجحي توفر تحويل الرواتب الدورية الشهرية للشركات والمؤسسات والمنشآت بشكل سريع وأمن للغاية، وهذا إلى حسابات العاملين لديها في كافة البنوك والمصارف المحلية داخل السعودية، وتتميز بسهولة الاستعمال والتوافق الكامل مع متطلبات برنامج (حماية الأجور).

كيفية التواصل مع بنك الراجحي

يحتاج عملاء مصرف الراجحي إلى طريقة من أجل التواصل بشكل مباشر مع فريق خدمة عملاء البنك؛ وذلك من أجل الاستفسار عن خدمة أو التعرف على الخدمات المصرفية المُتاحة؛ لذا وفر البنك فريق ذو مستوى وكفاءة عالية، ويمكن التواصل بصورة مجانية من خلال الآتي:

الرقم المجاني لبنك الراجحي

920003344

رقم التواصل لعملاء الراجحي الجدد

8001241222

رقم خدمة العملاء المميزين

8001248880

رقم الهاتف المجمع لبنك الراجحي

92000084

الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال

8001244455

رقم الاتصال بالبنك من خارج المملكة

00966114603333

البريد الإلكتروني لمصرف الراجحي

[email protected]

التواصل عبر صفحة البنك على منصة انستقرام

"من هنا"

التواصل بواسطة صفحة مصرف الراجحي على منصة تويتر

"من هنا"

 

يوفر بنك الراجحي مجموعة متنوعة من الوظائف الشاغرة من حين إلى آخر، وفي الفترة الأخيرة ازداد التساؤل حول وظيفة إداري الهاتف المصرفي، والتي تُعد من أهم الوظائف داخل المصرف في وقتنا الحالي.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية